#8856-2022

Beschreibung des Mangels

Die aktuelle Wartezeit für einen Termin im Bürgeramt für die Zulassung eines Pkw beträgt aktuell einen Monat. Ein unerträglicher Zustand. Das hat mit Service nichts zu tun. Wir zahlen alle Steuern und haben einen Anspruch auf entsprechenden Service seitens der Stadt Jena. Die ewige Ausrede -Corona- kann inzwischen keine ausreichende Begründung sein. Andere Behörden müssen auch offene Sprechzeiten anbieten.

Details des Mangels

Kategorie
Sonstiges
Status
Geschlossen
Abteilung
Mängelmelder Service-Team
Geokoordinaten
50.927496401174, 11.59006637331

Anmerkungen / Status Änderungen

Mangel wurde gemeldet.

Sehr geehrte*r Mängelmelder*in,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir wissen um die aktuelle Situation und bitten Sie im Namen der Stadt um Entschuldigung, dass Sie so auf die Geduldsprobe gestellt werden. Aktuell häufen sich tatsächlich personelle Ausfälle aus verschiedenen Gründen. Aber um Klarheit zu bekommen, werden wir mit den zuständigen Kolleg*innen sprechen und uns zurückmelden, sobald wir mehr wissen. Bis dahin bitten wir Sie um ein wenig Geduld.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße,

Ihr Mängelmelder-Team

Wenn Sie keinen passenden Termin online finden, können Sie auch immer gerne die Kolleg*innen anrufen. Tel: 0049 3641 49-3714

Ihr Mängelmelder-Team

Der Mangel wurde migriert, dadurch hat sich die ID geändert. Die alte ID war: #8967-2022, die neue ID ist: #8856-2022.

Kommentare

Kfz-Zulassungsanträge können online mittels i-Kfz gestellt oder während der Öffnungszeiten des bürgerservice am Empfang abgegeben werden. Nach erfolgter Bearbeitung erhält man eine Benachrichtigung und kann man die Unterlagen in der Regel spätestens am Folgetag abholen.

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