Im optimierten Regiebetrieb Kommunale Informationstechnik und Telekommunikation (KITT) der Stadtverwaltung Jena ist schnellstmöglich o. g. Stelle neu zu besetzen.
Als Systemtechniker für Telekommunikation sorgen Sie im Team für eine reibungslose Funktion der technischen Kommunikationsmöglichkeiten unserer Kunden – sei es über Telefonanlagen, IP-Telefonie, Softphone, Handys oder Tablets. Freuen Sie sich auf ein erfahrenes und motiviertes Team, dass Sie gern einarbeitet und mitwachsen lässt.
Ihre Aufgaben
- Installation, Administration und Betreuung der Kommunikationslösungen in der Stadtverwaltung und den Eigenbetrieben (IT-Telefonie, Telefonanlagen, Callcenter-Lösungen, Mobile Device Management für Smartphones und Tablet, Softwaretelefonie)
- Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur für IP-Telefonie
- Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen der Telekommunikationsinfrastruktur (Führen von Verzeichnissen und Schaltungsunterlagen, Steuerung der Abrechnung der TK-Dienstleistungen gegenüber Kunden und Lieferanten, Unterstützung der Ausschreibungs- und Vertragsmanagements)
- Servicedienstleistungen gegenüber Kunden wie Endgerätesupport, Arbeitsplatzsupport, Mitarbeit bei Umzügen, Hotline und Abarbeitung daraus resultierender Tickets
Ihr Profil
- Abschluss als Techniker, Fachinformatiker, Fernmeldetechniker oder ähnlicher Berufsabschluss mit entsprechend erworbenen einschlägigen Fachwissen
Sie zeichnen sich durch Eigeninitiative und Kundenorientierung aus. Von besonderer Bedeutung sind für uns Teamfähigkeit und ein strukturiertes Analysieren und Lösen von Problemen. Dabei gelingt es Ihnen jederzeit eine gute Kommunikation. Ihre Bereitschaft, gelegentlich Arbeiten auch außerhalb der Geschäftszeiten durchzuführen sowie der Führerschein der Klasse B runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot an Sie
Unser Angebot an Sie
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- eine Vergütung bis zur Entgeltgruppe 10 TVöD mit regelmäßigen Tariferhöhungen, einschließlich verschiedener Jahressonderzahlungen („Weihnachtsgeld“ und Leistungsprämie) und einer betrieblichen Altersvorsorge
- familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, Überstundenausgleich sowie 30 Tage Urlaub
- eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung bei der fachlichen Qualifizierung
- ein vergünstigtes Jobticket, CityCard bzw. teilweise Übernahme der Kindergartengebühren
- ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit auf Fahrradleasing
- regelmäßige Weiterbildungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungsportal und nutzen dafür den Button "Online-Bewerbung" bis spätestens 12.01.2025.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Die Stadt Jena engagiert sich für Chancengleichheit.